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Sachbearbeiter:in Vertrieb

  • ASFINAG
  • Zirl, Austria
  • €38,000 – €45,000

Büro Treppe_weibl

Sachbearbeiter:in Vertrieb

39 h / Woche
Eintritt: ab 01.10.2026, befristet (Karenzvertretung)

Ihre Aufgaben:

  • Sie betreuen unsere Key-Account-Kund:innen (GO Direkt und erweitere Firmenkunden) persönlich, schriftlich und telefonisch.
  • Sie informieren und beraten zu ASFINAG-Services – mit Schwerpunkt Maut.
  • Sie lösen Kundenanfragen und Reklamationen kompetent und serviceorientiert.
  • Sie holen Kundenfeedback ein und bringen wertvolle Impulse zur Weiterentwicklung.
  • Sie wickeln Mautanfragen und das Abrechnungsmanagement für GO-Direkt-Kund:innen ab.
  • Sie beobachten den Markt und erkennen Trends und Potenziale für erweiterte Firmenkunden und GO-Direkt.
  • Sie dokumentieren Ihre Aktivitäten und treiben die laufende Prozessoptimierung voran.

Ihr Profil:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung sowie kaufmännische und/oder technische Berufserfahrung werden für diese Position vorausgesetzt.
  • Ihre guten EDV-Kenntnisse (MS Office) setzen Sie unter anderem bei Bürotätigkeiten ein.
  • Sie kommunizieren souverän und serviceorientiert in deutscher und englischer Sprache – schriftlich wie telefonisch.
  • Sie haben Freude am direkten Kontakt mit Kund:innen und ein gutes Gespür für deren Anliegen.
  • Sie denken lösungsorientiert und behalten auch bei komplexen Anfragen den Überblick.
  • Sie arbeiten genau, strukturiert und zuverlässig.
  • Sie analysieren gerne Zusammenhänge, erkennen Potenziale und bringen eigene Ideen ein.
  • Sie arbeiten gerne mit Zahlen, Daten und Auswertungen.
  • Sie bringen Eigeninitiative mit und gestalten Prozesse aktiv mit.

Unser Angebot: Je nach Erfahrung und Qualifikation auf Vollzeit-Basis: ab EUR 3.385,49 brutto p.m. Ihre Benefits:

  • Essenszuschuss
  • Klimaticket / Fahrtkostenzuschuss
  • Gleitzeit

→ Mehr Benefits

  • Wir schätzen Vielfalt und Chancengleichheit!

Skills

  • Customer Relationship Management
  • Key Account Management
  • Billing
  • MS Office
  • German
  • English
  • Complaint Resolution

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