You and us - that would be sweet!

Als Account Manager (w/m/d) bist du ein Schlüsselteil unseres Account Management Teams und erste Ansprechperson für unsere Kund*innen.

Du übernimmst die ganzheitliche strategische Betreuung unserer Kund*innen und begleitest sie bei der Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter Social-Media-Strategien. Dabei arbeitest du eng mit unserem Strategie-Team sowie weiteren internen Fachbereichen zusammen, steuerst Projekte ganzheitlich und sorgst dafür, dass kreative Ideen erfolgreich umgesetzt werden.

That's your job

• Du übernimmst die umfassende strategische Kundenbetreuung und Kommunikation.
• Du entwickelst Content-Strategien gemeinsam mit unseren Kund*innen und unserem Strategie-Team.
• Du analysierst Reportings und leitest daraus Optimierungsmaßnahmen ab.
• Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und baust diese nachhaltig weiter aus.
• Du erstellst und bereitest Präsentationen für Kundentermine auf.
• Du planst, steuerst und setzt Kampagnen sowie Workshops um.
• Du koordinierst die Zusammenarbeit interner Teams und externer Dienstleister*innen.
• Du verantwortest die Budgetplanung sowie das Projektcontrolling.

That's you

• Du bringst Erfahrung im Account- und Projektmanagement mit – idealerweise im Agenturumfeld.
• Du hast Freude daran, Kundenbeziehungen proaktiv aufzubauen und langfristig weiterzuentwickeln.
• Du konntest bereits Erfahrungen im Up- und Cross-Selling sammeln.
• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Medienwirtschaft oder eine Ausbildung im Bereich Marketingkommunikation.
• Du überzeugst durch starke Präsentationsfähigkeiten sowie eine souveräne und fließende Kommunikation auf Deutsch und Englisch
• Du arbeitest gerne im Team und möchtest gemeinsam mit anderen wachsen und dich weiterentwickeln.

That's us

• Ein kreatives Umfeld mit viel Raum, dich persönlich und professionell weiterzuentwickeln.
• Enorme Freiheiten und Gestaltungsmöglichkeiten, unsere Account Management Abteilung aktiv mitzugestalten.
• Spannende Marken wie Lorenz, Volkswagen oder congstar. Egal ob Global Player oder regionale Marke – bei uns arbeitest du mit vielfältigen Kund*innen aus unterschiedlichsten Branchen.
• Ein Team aus über 130 Mitarbeitenden, das Verantwortung übernimmt, offen zusammenarbeitet und gemeinsam wachsen möchte.
• Kostenlose Getränke, Obst und Snacks.
• Hybrides Arbeiten – egal ob von Zuhause, aus unserem Hamburger oder Berliner Office.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Zugang zur Mental Health Plattform OpenUp, Firmenfitness und Deutschlandticket-Zuschuss.
• Regelmäßige Team- & Company Events.
• We love dogs.

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Deine Ansprechpartnerin:

Sarina Menger
Interim Recruiter