Technical Support Engineer

Kļūsti par mūsējo!

Mūsu darbs uzņēmumā ir ļoti svarīgs, jo mēs klientiem sniedzam tehnisko atbalstu 24 stundas diennaktī. Ja esi komunikabls un ar tehniskiem jautājumiem esi uz TU, tad šī vieta Tev būs īstā, kur veidot savu karjeru. Tevi gaida draudzīgs kolektīvs un dažādas komandas saliedēšanās aktivitātes arī ārpus darba.

• Pieredze klientu apkalpošanā.

• Interese par IT tehnoloģijām un vēlme paplašināt savas zināšanas.

• Precizitāte, augsta atbildības sajūta un spēja patstāvīgi organizēt savu darbu.

• Prasme pārliecināt, argumentēt un pieņemt lēmumus stresa situācijās.

• Teicamas latviešu valodas zināšanas.

• Gatavība strādāt maiņu darbu (arī nakts maiņās), ar iespēju apvienot to ar mācībām.

• Saņemt, reģistrēt un risināt privāto un biznesa klientu incidentus, sniedzot konsultācijas par pakalpojumu darbību un bojājumu novēršanu.

• Analizēt iebildumus, sagatavot bojājumu atskaites un ierosināt uzlabojumus.

• Pārbaudīt risinājumu darbību pēc novēršanas, lai nodrošinātu pakalpojumu kvalitāti.

• Pilnveidot savas problēmu risināšanas prasmes un analītisko domāšanu.

Materiālie labumi:

• Paša/-as izvēlētus labumus (tos varēsi izmantot, apmaksājot veselības apdrošināšanu, izglītību, ceļojumus, pusdienas, sporta kluba apmeklējumus, degvielu, sabiedrisko transportu, Tet veikalu tehnikas iegādi, papildu brīvdienas u.c.).
• Nelaimes gadījumu apdrošināšanu.
• Apmaksātus mobilos sakarus un internetu darbam no mājām.
• Atlaides Tet veikalos un pie sadarbības partneriem.
• Ziemassvētku dāvanu.
• Ceturkšņa prēmiju, kas atkarīga no darba rezultātiem.
• Materiālu atbalstu grūtā dzīves brīdī.
• Optikas kompensāciju.
• Atalgojumu no 1400-2000 EUR bruto mēnesī.

Darba vides labumi:

• Iespēju strādāt kopā ar profesionālu un draudzīgu komandu.
• Iespēju savu darba laiku organizēt elastīgi un strādāt no mājām vai mūsdienīga biroja, kas ir atvērts bērniem un mājdzīvniekiem, kā arī līdz 3 mēnešiem gadā strādāt no ārvalstīm.
• Iespēju pievienoties superīgiem un daudzveidīgiem pasākumiem un aktivitātēm.
• Plašas profesionālās un personīgās izaugsmes iespējas.

Gaidām Tavu pieteikumu līdz š.g. 15. septembrim!