MEAL Specialist

BUT DU POSTE

Le/la Spécialiste MEAL assure le leadership technique du dispositif de suivi, évaluation, redevabilité et apprentissage du projet Kinga Maisha, mis en œuvre par un consortium dans la province de l’Ituri. Sous la supervision hiérarchique du/de la Project Director et la supervision technique du/de la Head of MEAL, il/elle garantit un système MEAL harmonisé, proportionné et opérationnel permettant de mesurer les résultats, d’assurer la qualité et la protection des données, de rendre compte aux populations affectées et au bailleur, et d’éclairer l’adaptation du programme.

Il/elle anime le groupe de travail technique MEAL du consortium (GT MEAL), coordonne la planification et la mise en œuvre des activités MEAL, consolide et analyse les données des membres, et veille au respect des normes de Save the Children, des engagements du consortium et des exigences du bailleur.

Le poste travaille en étroite collaboration avec les équipes programmes et techniques, les points focaux MEAL des membres du consortium, les populations affectées, les services étatiques, les autorités locales et les autres parties prenantes. Il/elle promeut une participation sûre et inclusive, la redevabilité, le principe « Ne pas nuire » et l’utilisation responsable des données.

En cas d’urgence humanitaire majeure, le/la titulaire pourra être amené(e) à exercer temporairement des responsabilités connexes en dehors du périmètre habituel du poste et à adapter ses horaires de travail.

ÉTENDUE DU POSTE

Rend compte hiérarchiquement à : Project Director

Rend compte techniquement à : Head of MEAL

Personnel relevant directement du poste : Aucun

Responsabilité fonctionnelle : Coordination technique des points focaux et équipes MEAL des membres du consortium, sans lien hiérarchique direct

Relations de travail clés : Project Managers, responsables techniques, équipes de mise en œuvre, Safeguarding, partenaires du consortium, services étatiques et structures de coordination pertinentes.

PRINCIPAUX DOMAINES DE RESPONSABILITÉ

1. Leadership et gouvernance du système MEAL

• Élaborer, faire valider et actualiser la stratégie et le plan MEAL du projet, le cadre de résultats, le tableau de suivi des indicateurs, les fiches de référence des indicateurs, le plan de DQA, le plan d’apprentissage, le dispositif de redevabilité, les flux de données et les procédures opérationnelles standard, conformément aux normes de Save the Children, aux engagements du consortium et aux exigences du bailleur.
• Diriger le GT MEAL du consortium : préciser les rôles, convenir d’un calendrier de travail et de rapportage, organiser les réunions techniques, documenter les décisions et suivre la mise en œuvre des actions convenues.
• Harmoniser les définitions des indicateurs, les méthodes, les outils, les désagrégations, les calendriers, les règles de calcul et les exigences de documentation entre les membres du consortium.
• Conseiller la direction du projet et les instances de gouvernance du consortium sur la performance, les risques liés aux données, les écarts par rapport aux cibles et les mesures correctives nécessaires.

1. Suivi de la performance et rapportage

• Développer, tester, déployer et maintenir des outils harmonisés de collecte, de suivi des activités, de suivi de la qualité et de vérification des résultats, avec un contrôle rigoureux des versions.
• Établir et coordonner un plan de suivi de terrain fondé sur les risques, incluant l’observation de la qualité, la vérification des pièces justificatives et le suivi des actions correctives avec les équipes programmes et techniques.
• Consolider et valider les données transmises par les membres du consortium ; suivre les progrès par rapport aux cibles, au calendrier, aux zones d’intervention et aux groupes de population ; analyser les écarts et formuler des recommandations actionnables.
• Mettre en place et tenir à jour des tableaux de bord et produits d’analyse accessibles à la direction du projet, aux membres du consortium et aux instances de pilotage.
• Coordonner les contributions MEAL aux rapports internes et aux rapports bailleur, en garantissant leur ponctualité ainsi que la cohérence entre les données chiffrées, le narratif, les sources de vérification et les résultats rapportés.
• Veiller à l’archivage structuré, traçable et sécurisé des outils, bases de données, analyses, rapports et éléments de preuve du projet.

1. Gestion de l’information et qualité des données

• Concevoir et administrer, avec les fonctions compétentes, un système sécurisé de gestion des données comprenant des identifiants cohérents, des droits d’accès, des sauvegardes, un contrôle des versions et des règles de conservation et de partage.
• Configurer et améliorer les outils numériques de collecte et de gestion des données, notamment Kobo/ODK, Excel et les solutions de visualisation retenues par le projet, en assurant leur documentation et leur facilité d’utilisation.
• Planifier et conduire des contrôles réguliers de qualité des données portant notamment sur la complétude, la ponctualité, la validité, la cohérence, l’intégrité, les doublons et la traçabilité ; documenter les constats et suivre les plans d’amélioration avec chaque membre.
• Superviser le nettoyage, la consolidation, l’analyse et la visualisation des données quantitatives et qualitatives, avec les désagrégations pertinentes, notamment par sexe, âge et handicap, sans compromettre la confidentialité ni la sécurité des personnes.
• Garantir l’application des principes de protection des données, de consentement éclairé, de minimisation des données, de confidentialité et de partage responsable, particulièrement pour les enfants et les informations sensibles.

1. Évaluations, études et suivi par une tierce partie

• Assurer la direction technique des études et évaluations du projet, notamment l’étude de référence, les revues et l’évaluation finale, en coordination avec les membres du consortium et les responsables techniques.
• Contribuer aux termes de référence, protocoles, plans d’échantillonnage, outils, procédures éthiques, formations, tests pilotes, supervision de la collecte, analyses, validation et diffusion des résultats.
• Veiller à ce que les démarches de collecte auprès des enfants et des communautés respectent les exigences de sauvegarde, de consentement/assentiment, d’accessibilité, de confidentialité et de référencement sûr des préoccupations identifiées.
• Coordonner la préparation et le suivi du monitoring par une tierce partie, faciliter l’accès aux informations vérifiables et piloter la réponse aux constats et recommandations en lien avec la direction du projet et les membres concernés.

1. Redevabilité et participation des populations affectées

• Appuyer les membres du consortium à mettre en place des mécanismes de feedback et de plaintes harmonisés, sûrs, confidentiels, accessibles et adaptés aux enfants, aux femmes, aux personnes âgées et aux personnes en situation de handicap.
• Veiller à l’enregistrement, la catégorisation, l’orientation, le traitement et la clôture dans les délais des feedbacks et plaintes, ainsi qu’à l’escalade immédiate et confidentielle des signalements sensibles selon les protocoles de Safeguarding, PSEA et protection.
• Analyser les tendances issues des feedbacks, suivre les engagements de réponse et documenter la manière dont les préoccupations des communautés influencent les décisions et les adaptations du projet.
• Promouvoir la participation significative et sûre des enfants et des communautés à la conception, au suivi, à la revue et à la communication des résultats, dans des formats accessibles et appropriés.

1. Apprentissage, adaptation et utilisation des données

• Mettre en œuvre l’agenda d’apprentissage du projet et faciliter des revues périodiques, revues après action et moments de réflexion avec les membres du consortium et les parties prenantes pertinentes.
• Documenter et diffuser les leçons apprises, bonnes pratiques, études de cas et produits de connaissance ; garantir qu’ils reposent sur des données vérifiées et respectent le consentement et la dignité des personnes concernées.
• Tenir un registre des recommandations issues du suivi, des DQA, des feedbacks, des études et évaluations, et suivre leur traduction en décisions et mesures d’adaptation.
• Soutenir, lorsque pertinent, l’utilisation des résultats MEAL pour le plaidoyer, la communication et la mobilisation de ressources, dans le respect des protocoles de validation du consortium.

1. Renforcement des capacités et coordination

• Évaluer les capacités MEAL des équipes et partenaires, élaborer un plan de renforcement adapté et assurer formations, coaching, accompagnement pratique et suivi de l’application des acquis.
• Fournir un appui technique continu aux équipes MEAL et de mise en œuvre sur les indicateurs, outils, analyses, qualité des données, redevabilité, apprentissage et utilisation des résultats.
• Collaborer étroitement avec les responsables programmes et techniques, Information Management, AAP, Safeguarding et les autres fonctions support afin d’intégrer le MEAL dans le cycle de gestion du projet.
• Représenter le projet ou le consortium, sur délégation, dans les groupes techniques MEAL, communautés de pratique et mécanismes de coordination pertinents, et partager les informations validées conformément aux protocoles établis.

QUALIFICATIONS

• Diplôme universitaire de niveau Bac+5 en suivi et évaluation, statistiques, économie, sciences sociales, santé publique, gestion de l’information ou dans une discipline apparentée ; une combinaison pertinente de formation et d’expérience pourra être considérée selon les politiques de recrutement.
• Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit ; maîtrise professionnelle de l’anglais souhaitée. La connaissance des langues locales des zones d’intervention constitue un atout.
• Maîtrise avancée de Microsoft Excel et des outils de collecte mobile tels que KoboToolbox/ODK ; expérience des outils de visualisation, notamment Power BI, fortement souhaitée. La connaissance d’un logiciel d’analyse statistique ou qualitative constitue un atout.

EXPÉRIENCE ET COMPÉTENCES

• Au moins cinq ans d’expérience professionnelle progressive en MEAL dans des programmes humanitaires ou de développement d’une complexité comparable, avec une expérience démontrée de coordination dans un consortium ou un dispositif multipartenaire.
• Expérience de projets financés par des bailleurs institutionnels et bonne compréhension de leurs exigences en matière de suivi, de qualité des données, de redevabilité et de rapportage.
• Expérience pertinente dans un ou plusieurs des domaines suivants : santé, nutrition, WASH, protection de l’enfance, genre et réponse aux urgences ou aux épidémies, idéalement dans un contexte fragile ou affecté par un conflit.
• Solide maîtrise des cadres de résultats, théories du changement, indicateurs, méthodes quantitatives et qualitatives, plans d’échantillonnage, évaluations, contrôles de qualité des données et suivi de la qualité des programmes.
• Capacité démontrée à gérer des bases de données, analyser et interpréter des données complexes, produire des visualisations claires et transformer les constats en recommandations utiles à la décision.
• Bonne connaissance des principes de redevabilité envers les populations affectées, de participation des enfants, de Safeguarding/PSEA, de protection et de gestion responsable des données.
• Expérience de la rédaction de rapports analytiques, notes de synthèse, produits d’apprentissage et présentations à l’intention de publics techniques et non techniques.
• Expérience avérée en conception et animation de formations, coaching et renforcement des capacités d’équipes et de partenaires.
• Excellentes aptitudes de coordination, facilitation, négociation et gestion des relations ; capacité à créer l’adhésion sans autorité hiérarchique directe.
• Capacité à planifier, hiérarchiser et livrer dans des délais courts, à résoudre des problèmes complexes et à travailler avec autonomie, rigueur et discernement.
• Capacité et disponibilité à effectuer régulièrement des déplacements dans les zones d’intervention, y compris dans des environnements opérationnels exigeants, sous réserve des procédures de sûreté et de sécurité.

Save the children India employ approximately 300 people across the globe and work on the ground in over 100 countries to help children affected by crises, or those that need better healthcare, education and child protection. We also campaign and advocate at the highest levels to realise the right of children and to ensure their voices are heard.

We are working towards three breakthroughs in how the world treats children by 2030:

• No child dies from preventable causes before their 5th birthday
• All children learn from a quality basic education and that,
• Violence against children is no longer tolerated

We know that great people make a great organization, and that our employees play a crucial role in helping us achieve our ambitions for children. We value our people and offer a meaningful and rewarding career, along with a collaborative and inclusive environment where ambition, creativity, and integrity are highly valued.