Analista de Soporte N1
- Stefanini Latam
- Santiago, Chile
- CLP 9,600,000 – CLP 12,000,000
¡Sé parte de Stefanini!
En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
Para dos de nuestros clientes, líder en sus rubros, se requiere incorporar a:
Técnico en microinformática (terreno) con experiencia en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos.
Conocimientos en hardware, software, administración de sistemas operativos (Windows) y resolución de incidencias técnicas.
Conocimiento en equipos POS
Orientado al soporte al usuario final y a la optimización del rendimiento de infraestructuras tecnológicas.
Requisitos:
· Poseer conocimientos en configuración, cambio y soporte de equipos POS
· Residente en Santiago
· Trabajo 5x2 Turno Rotativo (Lunes a Domingo)
· Educación mínima: Educación Técnica completa o en periodo de prácticas
Experiencia:
· Con experiencia.
Responsabilidades:
- Realizar visitas a terreno para instalación, configuración y mantenimiento de equipos POS.
- Brindar soporte técnico a clientes y comercios.
- Diagnóstico y resolución de incidencias en hardware y software.
- Capacitación básica a usuarios sobre el correcto uso del sistema.
📌 Requisitos:
- Experiencia previa en soporte técnico, idealmente en POS.
- Capacidad para trabajar en terreno y desplazarse a distintos puntos.
- Buena comunicación, responsabilidad y orientación al cliente.
- Disponibilidad inmediata (ideal).
Habilidades Personales:
- Capacidad analítica para resolver incidencias.
- Comunicación clara con usuarios no técnicos.
- Trabajo en equipo en entornos multidisciplinares.
- Organización y gestión de tiempos.
🎯 Ofrecemos:
- Ambiente de trabajo dinámico.
- Capacitación continua.
- Oportunidad de crecimiento.
- Remuneración acorde al mercado.
Skills
- POS Systems
- hardware troubleshooting
- Software Installation
- Windows administration
- Technical Support
- Field Service
- Customer Communication
