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Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist Vollzeit

Darauf kannst Du Dich verlassen

  • Wohlfühl-Benefit „machtfit

  • Zusätzlicher Urlaubstag am eigenen Geburtstag - denn dieser Tage gehört Dir, lass Dich kräftig feiern!

  • Neue Mitarbeitende werben und Prämien von bis zu 1.000 Euro brutto kassieren – sag allen, dass es echt gut bei uns ist!

  • Jubiläumsgratifikationen – je länger Du da bist, desto mehr gibt’s!

  • Attraktive Vergünstigungen auf Hotelleistungen (35 € für Dich und Deine(n) Liebste(n) inkl. Frühstück) an allen Standorten - spezielle Rate auch für Mama, Papa, Tante, Onkel, Bruder, Schwester und alle Freunde

  • Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge – heute schon an morgen denken

  • Vom Einsteiger zum Aufsteiger – echt gute Karrieremöglichkeiten mit vielseitigen Trainingsprogrammen

  • Corporate Benefits – Zugang zu attraktiven Rabatten in einem riesigen Firmennetzwerk

  • Echt gute Mitarbeitendenkommunikation – wir informieren regelmäßig über alles was wir gemeinsam vorhaben

  • Und zu guter Letzt: Spaß muss sein - regelmäßige Mitarbeiterevents

Aufgaben Tätigkeiten

  • Check-in und Check-out
  • Aktiver Verkauf / Upselling
  • Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Aufenthalts
  • Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten
  • Verantwortung für die ordnungsgemäße Rechnungslegung
  • Entgegennahme, Behandlung und Weiterleitung von Gästerückmeldungen
  • Du nimmst Reservierungen entgegen
  • Anleitung von Auszubildenden, motivierte Teamführung und -entwicklung
  • Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  • Bearbeitung von Reservierungen über OTA´s

Profil Anforderungen

  • Ideal wäre: Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder hast bereits Erfahrungen am Empfang gesammelt
  • Du bist ein kreativer individuell engagierter und herzlicher Gastgeber
  • Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein ist für Dich selbstverständlich
  • Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch und in weitere Sprachen sind von Vorteil
  • Kenntnisse im Hotelprogramm SIHOT und der gängigen OTA´s sind von Vorteil
  • Word & Excel Kenntnisse sind wünschenswert

Kontakt

· ACHAT Hotel Darmstadt Griesheim

· Herr Hein

· Flughafenstrasse 2

· 64347 Griesheim

· Tel.: 06155-882901

· E-Mail.: david.hein@achat-hotels.com

Skills

  • Front Desk Operations
  • Check-in and Check-out Procedures
  • Reservation Management
  • Upselling
  • Guest Relations
  • Billing and Invoicing
  • Team Leadership

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