Sachbearbeiter / Claims Specialist (w/m/d) im Bereich Transportschäden

• DER KURIER Neuenstein (Hessen)
• Vollzeit
• Unbefristet
• ab sofort

Als Sachbearbeiter / Claims Specialist (w/m/d) stellst Du sicher, dass Schadenmeldungen effizient, zuverlässig und kundenorientiert bearbeitet werden. Mit Deinem Einsatz trägst Du entscheidend dazu bei, unseren hohen Qualitätsanspruch und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.
Die regelmäßige Arbeitszeit beträgt bei Vollzeit 40 Stunden pro Woche. Mobiles Arbeiten ist nach Absprache an einzelnen Tagen möglich.

Was erwartet Dich?

• Du bearbeitest Meldungen zu Paketschäden, prüfst die Sachverhalte, beurteilst die Haftungslage und Schadenhöhe.
• Du entscheidest über Schadenabrechnungen und Ablehnungen in einem definierten Rahmen.
• In dieser Position bist Du eine wichtige Schnittstelle, fungierst als Bindeglied zum Kunden und kommunizierst z.B. hinsichtlich fehlender Unterlagen.
• Du erstellst Reportings im Rahmen von Schadensanalysen.
• Darüber hinaus arbeitest Du eng mit der Security-Abteilung zusammen, um gemeinsam präventive Maßnahmen zu entwickeln und die Sicherheit unserer Prozesse kontinuierlich zu verbessern.

Was bringst Du mit?

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen (z.B. als Kauffrau /-mann für Büromanagement (w/m/d), Industriekauffrau /-mann (w/m/d) oder vergleichbar).
• Du verfügst über ein gutes Zahlenverständnis und zeichnest Dich durch eine gewissenhafte und kundenorientierte Arbeitsweise aus.
• Durchsetzungsstärke und Engagement runden Dein Profil ab.
• Du sprichst fließend Deutsch in Wort und Schrift (mind. C1) und bringst gute Englischkenntnisse (mind. B2) mit.
• Vorkenntnisse in Transportrecht sind wünschenswert, aber keine Pflicht.

Was hast Du von uns?

Interesse?

Dann mach direkt den ersten Schritt und bewirb Dich bevorzugt über den Bewerben-Button. Profitiere von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten. Wir freuen uns auf Dich und sind gut vorbereitet!

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Fragen?

Wende Dich gerne an Natalie Marx unter 06677646-55332.

Dein Weg zum Job

Wer sind wir?

In der dynamischen Logistikwelt bietet DER KURIER als Teil der GLS Gruppe ein internationales Netzwerk für Express- und Kurierdienstleistungen an. Als Express-Experten liefern wir Ersatzteile direkt in die Werkshalle oder klinisches Besteck bis an die OP-Schleuse. Über Partner ist das DER KURIER-Netz in ganz Europa aktiv und über GLS international verbunden.

DER KURIER auf Social Media

Folge unseren Social Media Kanälen für spannende News und Updates.