Supervisor/a Servicio Técnico Frío

Funciones principales:

• Según las directrices establecidas por el Jefe del Servicio Técnico de Frío Área, y basándose en las necesidades y prioridades asignadas, coordinar y organizar todas las tareas a ejecutar por el equipo de personas asignado al Jefe del Servicio Técnico de Frío Área.
• Realizar y verificar la correcta cumplimentación de todos los formatos y registros necesarios para mantener activo los sistemas de Calidad de Frío.
• Gestionar, seguir y supervisar las actividades de calle y taller (Taller junto con el Soporte de Operaciones). El seguimiento de las actividades de calle lo realizará mediante una Tablet y trabajos específicos a realzar.
• Controlar el cumplimiento de SLA’s por parte de Servicio Técnico Externo.
• Supervisar la implantación de políticas Calidad.
• Detectar y resolver las no conformidades de Calidad en su zona de influencia.
• Supervisar las incidencias de transporte en su zona.
• Mantener una comunicación activa con el Dpto. Comercial para todos los temas concernientes a equipos de Frío: peticiones de instalaciones y retiradas, contrato de equipos y coordinación de eventos. Estado de situación.
• Coordinar y/o realizar las visitas de preinstalación de Equipos Dispensing para escoger el lugar, y el tipo de equipo a instalar en cada cliente.
• Mantener trato directo y personalizado con los clientes de los equipos de Frío instalados, en los casos necesarios.
• Cualquier otra tarea que pueda derivarse de la operativa propia del departamento de Servicio Técnico Frio.

¿Qué te pedimos?

• Formación en Ingeniería técnica Industrial o experiencia demostrable en equipos de fríos.
• Al menos 3 años de experiencia en mantenimiento de electromecánica o mantenimiento de instalaciones frigoríficas.
• Inglés nivel intermedio.
• Ofimática nivel avanzado (especialmente Excel).
• Valorable conocimiento y manejo de sistema SAP.

Competencias requeridas:

• Capacidad analítica
• Comunicación
• Trabajo en equipo
• Resolución de problemas
• Proactividad

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Un salario competitivo y además una experiencia que será única para ti, en un ambiente de trabajo dónde las personas disfrutan con lo que hacen, se sienten motivadas e inspiradas para dar lo mejor cada día.
• Vehículo de empresa disponible para el desempeño de las funciones asociadas al puesto