Customer Solutions
- InConcert
- Madrid, Spain
- €35,000 – €50,000
Objetivo
¡Únete a nuestro increíble equipo de Customer Solutions!
Buscamos a un/a profesional que su rol sea clave y estratégico para colaborar con los equipos de ventas, productos y técnicos para diseñar soluciones personalizadas, brindar presentaciones atractivas e impulsar la satisfacción del cliente durante el proceso de ventas.
Si buscas una oportunidad emocionante para contribuir al éxito de proyectos desafiantes, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Tus tareas
- Participar en reuniones con prospectos y clientes para identificar necesidades y oportunidades.
- Definir el alcance funcional y la arquitectura de soluciones dentro del ecosistema.
- Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales con enfoque consultivo.
- Diseñar e implementar demos genéricas y liderar pruebas de concepto/pilotos, incluyendo casos de prueba y casos de éxito.
- Proponer integraciones y coordinar con áreas internas.
- Comunicar métricas, KPI’s y beneficios de la solución al cliente.
- Mapear procesos y codiseñar soluciones junto con el cliente.
- Mantener relación con C-Level y asegurar una excelente presentación profesional.
- Apoyar en visitas presenciales cuando sea necesario.
Tu perfil
- Formación en Ingeniería de Software, Sistemas, Telecomunicaciones o similares
- Experiencia: al menos 2 años en preventa consultiva, ingeniería de soluciones o un rol técnico similar.
- Experiencia en productos de IA, SaaS. Muy valorable experiencia con Agentes Virtuales
- Capacidad para definir arquitecturas funcionales y realizar demos.
- Experiencia en relación con C-Level.
- Disponibilidad para viajar
- Inglés (muy valorable)
¿Cómo es la experiencia en inConcert?
- Trabajarás en un esquema hibrido (presencial/teletrabajo), dentro de nuestras oficinas físicas en Madrid, España.
- Vivirás un ambiente de trabajo colaborativo con entornos desafiantes con responsabilidades interesantes y variadas para continuar siendo líderes en el mercado.
Skills
- Pre-Sales Engineering
- Solution Architecture
- Artificial Intelligence
- SaaS
- Virtual Agents
- Technical Demos
- Proposal Writing








