Conseiller Energies (Télévendeur)

Country France City NANTERRE

Area
92 - Hauts-de-Seine

Workplace location NANTERRE-RUE LAVOISIER(FRA) Employer company TotalEnergies Proxi Nord Est Domain Sales Type of contract Regular position Experience Minimum 3 years

Context & Environment

Venez découvrir TotalEnergies Proxi Nord Est, fournisseur multiénergies pour les particuliers et professionnels.

TotalEnergies Proxi Nord Est est le regroupement des filiales de distribution Caldéo, CPE Energies et DMS. Filiale de plus de 800 collaborateurs, nous sommes spécialisés dans la commercialisation et la distribution d'énergies de qualité supérieure (granulés, buches de bois et bois d’allumage, Adblue, gaz naturel et électricité, lubrifiant, carburant, Gaz Non Routier et Fioul domestique), accompagnées de services premium. Nos équipes proposent également l'installation, l'entretien et le changement de matériel de chauffage, quelle que soit l'énergie utilisée.

Activities

Vos missions principales sont :

• Assure la prise de commande en optimisant la marge et le règlement des clients (relance des impayés...)
• Participe aux campagnes d’appels sortants
• Conseille et apporte des réponses appropriées à la clientèle en s’assurant de la satisfaction client (BtoC ou BtoB).
• Développe les nouveaux produits et services
• Contribue par son action commerciale et son professionnalisme à la consolidation et au développement du portefeuille Clients, participe à la fidélisation de la clientèle
• Promeut une image dynamique, positive, commerçante de l’entreprise et participe au renforcement des résultats de la Direction Régionale des Ventes.

Enjeux :

• Contribuer par son action commerciale et son professionnalisme à la consolidation et au développement du portefeuille Clients et participe à la fidélisation de la clientèle;
• Assurer la prise de commande en optimisant la marge, et le règlement des clients;
• Conseiller et apporter des réponses appropriées aux clients;
• Promouvoir une image dynamique, positive et commerçante de l'Entreprise et participer au renforcement des résultats de la Direction Régionale des Ventes Ile de France;
• Développer les nouveaux produits.

Poste à pourvoir dès que possible

Candidate Profile

• Formation: niveau BAC+2/3 en Relation Clients ou Management Commercial Opérationnel ;
• Expérience: une première expérience dans la vente à distance en BtoB et avec un gout du résultat ;
• Compétences: Techniques commercial, connaissance de la typologie des clients, techniques de marketing téléphonique, connaissance du pack office ;
• Qualités personnelles: rigoureux, curieux, ouvert d’esprit avec des capacités d’écoute et d’accompagnement, confidentialité et discrétion (respect du droit de la concurrence notamment)

Contrat: Employé annualisé à 1607h / an

Statut : non cadre

Rémunération : 2335€ bruts mensuels, avec prime trimestrielle sur objectifs pouvant aller jusqu'à 400€

Télétravail possible après 12 mois d'ancienneté

Additional Information

TotalEnergies values diversity, promotes individual growth and offers equal opportunity careers.

TotalEnergies Proxi Nord Est est le regroupement des filiales de distribution Caldéo, CPE Energies et DMS. Filiale de plus de 650 collaborateurs, nous sommes spécialisés dans la commercialisation et la distribution d'énergies de qualité supérieure (granulés, buches de bois et bois d’allumage, Adblue, gaz naturel et électricité, lubrifiant, carburant, Gaz Non Routier et Fioul domestique), accompagnées de services premium. Nos équipes proposent également l'installation, l'entretien et le changement de matériel de chauffage, quelle que soit l'énergie utilisée.

TotalEnergies Proxi Nord Est inscrit l’ensemble de ses activités et opérations dans le respect des normes environnementales actuelles et agit de manière éthique, transparente et socialement responsable afin de contribuer à la bonne santé et au bien-être de l’ensemble de ses collaborateurs et parties prenantes.