Becario Administrativo de Operaciones de Negocio (Business Operations)

Department: Academic

Employment Type: Internship

Location: Querétaro, MX

Description

ESSS (Engineering Simulation and Scientific Software) es una empresa multinacional líder en soluciones de simulación computacional de ingeniería y socia oficial de Ansys en América Latina y Europa. En el Departamento Académico, trabajamos mano a mano con universidades e instituciones de investigación para impulsar la innovación tecnológica y formar a las próximas generaciones de ingenieros a través de nuestro software y programas educativos.

Como Practicante de Business Operations (BusOp) para el Sector Académico, serás encargado de articular la relación operacional y administrativa entre nuestro equipo comercial y los proveedores e instituciones educativas, asegurando la eficiencia en el flujo de ventas, registro de ordenes, cumplimiento legal e inteligencia de datos para la toma de decisiones estratégicas en México y el exterior.

Principales responsabilidades

• Reunir la documentación comprobatoria para participar en ventas a universidades públicas.
• Acompañar el cierre de órdenes de compra (PO) de instituciones académicas, realizar la captura y actualización de datos de clientes en nuestro sistema de CRM (Salesforce) y en el Sistema de Canales de Ansys, además de participar activamente en la elaboración de propuestas comerciales.
• Apoyar al equipo de ventas en la revisión de documentación legal y burocrática, seguimiento a procesos de facturación y registro de ventas con los proveedores de software tanto para México como para el exterior.
• Mantener actualizada la plataforma Salesforce con información crítica sobre ventas, renovaciones de licencias académicas y contactos clave de universidades.
• Apoyar en análisis para subsidiar la toma de decisiones estratégicas mediante la elaboración de reportes de ventas, actualización sobre políticas comerciales y distribución estratégica de licencias dentro del equipo.
• Garantizar el cumplimiento de la conformidad legal y regulatoria en todas las transacciones comerciales institucionales, así como participar activamente en capacitaciones de aprimoramiento continuo.

Requisitos

• Estudiante activo de Licenciatura en Administración, Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Ingeniería Industrial o carreras afines (a mínimo 1 año o año y medio de graduarse).
• Fuerte capacidad analítica y organizativa para el manejo de CRM, revisión de documentos legales e información financiera/comercial.
• Dominio en la elaboración de reportes cuantitativos y excelente comunicación para coordinar procesos institucionales.
• Manejo intermedio/avanzado de Microsoft Excel y conocimiento previo de plataformas CRM (deseable Salesforce).
• Español nativo/avanzado e Inglés intermedio (el conocimiento de Portugués es un plus deseable).