CSSC Front Line Representative - German speaking

Zur Verstärkung der CSSC – Customer Sales & Support Center DACH, in der Division DBS (Domestic Building Services), suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Bratislava.

Was sind deine Aufgaben?

· Prüfung, Erfassung und Nachverfolgung von Aufträgen aus schriftlichen, telefonischen und elektronischen Bestelleingängen

· Zentraler Ansprechpartner für interne und externe Kunden durch die Bearbeitung von auftragsbezogenen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat

· Enge Koordination mit den Fachabteilungen Produktion und Logistik sowie mit externen Logistikdienstleistern

· Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur Erreichung der Vertriebsziele

· Aktive Mitgestaltung und kontinuierliche Optimierung von Prozessen im eigenen Aufgabenbereich

· Mitarbeit in nationalen und internationalen Projekten sowie Übernahme von Super-User-Aufgaben

Was erwarten wir von dir?

· Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung in Verbindung mit einer Affinität zu technischen Produkten

· Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung– vorzugsweise aus dem Geschäftsfeld Fachgroßhandel der Gebäudetechnik (SHK) bzw. Großhandel der Elektrotechnik

· Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Handeln

· Hohe Belastbarkeit und sicheres Priorisieren bei vielfältigen Aufgaben

· Flexibilität und zielorientiertes handeln

· Ausgeprägte Teamfähigkeit

· Hohes Maß an Multitasking-Kompetenz und Organisationsstärke

· Deutsch auf muttersprachlichem Niveau

· Gute Englischkenntnisse (Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil)

· EDV-Kenntnisse (MS Office, SAP S4Hana von Vorteil)

Was bieten wir dir?

· Vielfältige Karrierechancen (lokal und international) und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

· Angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Team

· Flexible Arbeitszeitmodel mit der Möglichkeit bis zu 50% der Arbeitszeit hybrid zu arbeiten

· Arbeiten in einem internationalen Umfeld mit einer Menschen- und Werteorientierten Organisationskultur

· Essensgutschein, Kultur – und Sportsfonds Zuschuss und viele weitere Benefits

· Attraktive, wettbewerbsfähige Vergütung

Und, haben wir dich neugierig gemacht? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.