Assistente de Atendimento
- Sicredi
- Mato Grosso, Brazil
- BRL 21,600 – BRL 26,400
Apoiar a área de negócios da Agência no atendimento aos associados e clientes (telefônico e recepção), prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento (caixa eletrônico), visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.
#LI-NL1
#LI-ONSITE
Prestar apoio e orientar o encaminhamento dos associados e demais clientes à plataforma de negócios, autoatendimento, mobile ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil.
Requisitos: Formação superior em andamento ou completa em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e áreas afins.
Experiência profissional nível básico em atividade de suporte na Agência ou experiência similar de mercado.
Noções sobre produtos e serviços bancários, boa comunicação e atendimento ao cliente.
Skills
- Customer Service
- Phone Support
- Banking Products
- Cashier Services
- operational support
- Communication Skills
- Conflict Resolution
