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Atendente - Campo Grande MS

Estamos em busca de um(a) Atendente de SAC atender clientes e público em geral segundo os procedimentos de SAC.

• Atender ligações de clientes e público em geral, seguindo scripts e procedimentos do SAC.

• Registrar demandas no sistema e acompanhar devolutivas dos setores responsáveis.

• Retornar contatos com informações e soluções conforme registrado no sistema.

• Cumprir normas, políticas e procedimentos, zelando pela imagem da empresa e colaborando para um bom clima organizacional.

Formação Acadêmica

• Ensino Médio completo e treinamentos NP os procedimentos do SAC.

Experiência Profissional

• Mínimo de 6 meses na atividade.

Conhecimentos Específicos

• Procedimentos do SAC– Intermediário

• Pacote Office – Intermediário

Cesta básica

PPR- Programa de participações nos resultados

Plano de cargos e salários

Convênio com SEST SENAT (dentista, nutricionista, psicólogo, clube e academia)

Pacotinho de amor (kit maternidade)

Day Off (folga aniversário).

Skills

  • Customer Service
  • Call Handling
  • Complaint Resolution
  • Microsoft Office
  • Data Entry
  • Communication
  • Problem Solving

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