Klientu atbalsta speciālists/-e

Mēs tev uzticēsim:

• Sniegt atbalstu mūsu kolēģiem, izmantojot tālruni, pieteikumu sistēmu un e-pastu;
• Pārvaldīt un risināt saņemtos pieteikumus, nepieciešamības gadījumā piesaistot atbildīgās komandas;
• Dažādu datu bāžu uzturēšanu, ka arī datu ievadīšanu un administrēšanu;
• Uzraudzīt pieteikumu atrisināšanas termiņus un kvalitāti;
• Papildināt zināšanu datu bāzi un identificēt iespējas tās pilnveidošanai;
• Analizēt procesu efektivitāti un rosināt uzlabojumus, kas palīdzēs strādāt vēl efektīvāk.

Mēs sagaidām:

• Vidējo vai augstāko izglītību;
• Teicamas latviešu, vēlamas labas angļu valodas zināšanas (komunikācija ar grupas uzņēmumu kolēģiem)
• Vēlama pieredze klientu apkalpošanā;
• Teicamas datorprasmes;
• Proaktīvu pieeju darbam un spēju patstāvīgi pieņemt lēmumus savas kompetences ietvaros;
• Atvērtu, uz sadarbību vērstu personību;
• Labas komunikācijas un sadarbības prasmes.

Tavi ieguvumi:

• Komanda, kurā vienmēr atradīsi iedvesmu, atbalstu un iespēju kopīgi svinēt uzvaras;
• Sadarbība ar kolēģiem, kuri ir vieni no labākajiem profesionāļiem darba tirgū;
• Birojs Akropole Rīga biznesa centrā – strādā vietā, kur viss ir pa rokai;
• Atalgojums no 1200 līdz 1400 EUR bruto mēnesī;
• Veselības apdrošināšana pēc 3 nostrādātiem mēnešiem;
• Bezmaksas autostāvvieta un droša velo novietne;
• Līdzfinansējums studiju maksai, lai izaugsme nekad neapstājas.