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Recepcionista

  • FEMSA
  • Monterrey, Mexico
  • MXN 108,000 – MXN 144,000

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Nombre Posición: Recepcionista

*Nombre Posición Jefe Directo:*Responsable Recursos Humanos

*Área:*Recursos Humanos

Nivel Contribución: Contribuidor Individual

Ubicación: Allende, N.L

Misión del puesto: Brindar servicio a clientes internos y externos, siendo el primer contacto dentro de la oficina, canalizar situaciones a plataformas buscando la mejor solución e inmediata de los pedidos.

Funciones:

  • Responder y canalizar llamadas telefónicas a las diferentes áreas de la plaza.
  • Aclaración de dudas y tramites a empleados de comisión y propios, visitantes y proveedores.
  • Tramite en tiempo y forma de facturas.
  • Envío y recepción de mensajería.

Competencias:

  • Organización y ejecución.
  • Orientación al cliente.
  • Relaciones efectivas

Impacto en toma de decisiones:

  • Identificar y escalar situaciones que requieran de una acción inmediata debido a su alta criticidad

Requisitos:

  • Profesionista titulado: Licenciaturas y/o Ingenierías afín.
  • Experiencia en: Trato con proveedores, análisis de información, facturación.
  • Office nivel intermedio - avanzado (Excel, powerpoint)

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos, ¡postúlate por este medio!

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Skills

  • Receptionist Duties
  • Phone Etiquette
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Invoicing
  • Vendor Management
  • Customer Service

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