Misión del Puesto

Dar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo; mediante la prospectación; búsqueda de negocio de sus segmentos de convenios; grupos; eventos y atención personalizada de los clientes o huéspedes; que requieran de servicios o productos del hotel para lograr el cumplimiento de su cuota y por ende el presupuesto del hotel; en condiciones adecuadas de cantidad;calidad; opotunidad; precio; logrando una plena satisfacción de los huéspedes y clientes para generar mejores ingresos. " Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huépedes viviendo la experiencia Fiesta Americana"

Principales funciones

Cotizar
Contacto con huéspedes
Facilidad para interectuar con huéspedes
Habilidades de persuación

Áreas de Especialización

Administración-Hoteleria-Turismo
Comunicación y Relaciones Públicas
Ventas-Mercadotecnia
Asertividad

Conocimientos técnicos

Técnicas de ventas, facilidad para las relaciones públicas.
Comunicación, mercadotecnia y negociación.
Manejo de objeciones.

Escolaridad

Licenciatura

Paquetes Informáticos

OMS

Office

Idiomas

Inglés

ADN Posadas

Pensamiento de negocio
Colaboración
Generación de experiencias
Excelencia en la ejecución
Desarrollo de personas

Principales funciones del puesto

Prospectar, contactar y dar seguimiento a clientes potenciales para la venta de membresías vacacionales.
Brindar asesoría personalizada sobre beneficios, planes y modalidades de membresías.
Cumplir con metas de ventas individuales y contribuir al logro de los objetivos del equipo comercial.
Registrar adecuadamente la información de clientes en la aplicación de contrato electrónico.
Dar seguimiento posventa para garantizar satisfacción y fomentar renovaciones o referencias.
Mantenerse actualizado en promociones, productos y políticas de la empresa.
Colaborar con las áreas de marketing y operación Hotelera para optimizar la experiencia del cliente