JobConnect

Koordynator zespołu ds. wsparcia spotkań w oddziałach

Na co dzień w naszym zespole:

  • planujesz, organizujesz i koordynujesz pracę zespołu zleceniobiorców w Oddziale Wirtualnym,
  • motywujesz i wspierasz zespół w realizacji celów biznesowe oraz budowaniu pozytywnych doświadczeń klientów,
  • monitorujesz wyniki oraz identyfikujesz obszary do rozwoju i poprawy efektywności,
  • dbasz o wysoki poziom zaangażowania członków zespołu,
  • udzielasz wsparcia merytorycznego oraz pomagasz w rozwiązywaniu bieżących wyzwań,
  • dbasz o przestrzeganie obowiązujących procedur, standardów i zasad jakości,
  • współpracujesz z innymi jednostkami banku na rzecz realizacji wspólnych celów biznesowych,
  • wspierasz wdrażanie zmian i nowych rozwiązań usprawniających pracę zespołu.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

  • masz doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klienta,- lubisz pracę z ludźmi i potrafisz budować atmosferę współpracy,
  • potrafisz skutecznie organizować pracę własną i zespołu, motywują Cię ambitne cele i osiąganie wyników,
  • umiesz analizować dane i przekładać je na konkretne działania,
  • jesteś otwarty/-a na zmiany i wspierasz innych w procesie ich wdrażania,
  • podejmujesz decyzje i bierzesz odpowiedzialność za realizowane zadania,
  • doświadczenie w zarządzaniu zespołem będzie dodatkowym atutem,
  • masz wykształcenie wyższe lub jesteś w trakcie studiów.

Skills

  • Team Coordination
  • Performance Monitoring
  • Customer Service
  • Sales Experience
  • Data Analysis
  • Change Management
  • Process Compliance

Related jobs

PKO Bank PolskiApply for this job