Operador(a) de serviço ao cliente

Descrição da empresa

World of Discoveries- Interactive Digital Exhibition, é um espaço dedicado à epopeia dos Descobrimentos Portugueses. Situado no centro da zona histórica do Porto, o World of Discoveries transporta os visitantes numa viagem pelo tempo e espaço numa experiência única.

Descrição do emprego

Estamos a reforçar a nossa equipa com a contratação de um Operador de Serviço ao Cliente .

Terás como principais responsabilidades: a realização de visitas guiadas a grupos e/ou a visitantes individuais; assegurar a venda de bilhetes simples ou combinados; atendimento e venda de produtos na loja; divulgação dos serviços e produtos do museu, através de um atendimento personalizado.

Qualificações

• Formação em Turismo, História ou similares (obrigatório)
• Experiência anterior na realização de visitas guiadas (preferencial);
• Forte capacidade de adaptação a diferentes funções;
• Elevado sentido de responsabilidade, organização e autonomia;
• Bons conhecimentos de Inglês ou Francês (obrigatório);
• Excelente capacidade de comunicação;
• Bom relacionamento interpessoal.

Informação adicional

Possibilidade de integrar um projeto aliciante, num Grupo em expansão