Swedish Customer Support Specialist

M Plus je vodeća europska BPO kompanija za pružanje usluga korisničke podrške te tehnoloških i konsultantskih usluga sa sjedištem u Zagrebu. Više od 14.000 naših zaposlenika, u 14 zemalja, svakodnevno pruža usluge i rješenja za naše međunarodne klijente širom svijeta.

Nastavljamo s dinamičnim rastom i razvojem našeg poslovanja i ako se vidite u takvom okruženju, pridružite se našem timu M+BH kao:

Specijalist korisničke podrške na švedskom jeziku (m/ž):

Mjesto rada: Rad od kuće (Cijela BiH)

Opis tvog budućeg posla obuhvaća:

• pružanje podrške i informacija korisnicima usluga našeg klijenta na švedskom jeziku

• podrška korisnicima na švedskom jeziku putem mailova ili ticketa i/ili chata i/ili voicea (obrada, rješavanje upita korisnika)

• osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika

Očekujemo:

• Sposobnost rješavanja problema na učikovit, brz i ugodan način

• Odlične komunikacijske vještine

• Izvrsno znanje švedskog jezika, pismeno i usmeno

• Pozitivnu, motiviranu ličnost sa visokom radnom etikom

• Snalažljivost, ljubaznost i zadovoljstvo u radu s klijentima

• Poznavanje rada na računaru

Nudimo:

• Benefit rada od kuće širom BiH

• Bonus dobrodošlice 500 BAM NETO

• Savremena oprema potrebna za rad

• Profesionalna interna obuka i podučavanje

• mogućnost napredovanja ličnog i profesionalnog

• Snažna podrška naših iskusnijih članova tima u svim izazovima posla

• mjesečni bonusi, bonusi za preporuke

Prijavi se odmah i postani dio uspješnog M+ tima!