Specijalist korisničke podrške na hrvatskom jeziku

M Plus je vodeća europska BPO kompanija za pružanje usluga korisničke podrške te tehnoloških i konsultantskih usluga sa sjedištem u Zagrebu. Više od 14.000 naših zaposlenika, u 14 zemalja, svakodnevno pruža usluge i rješenja za naše međunarodne klijente širom svijeta.

Nastavljamo s dinamičnim rastom i razvojem našeg poslovanja i ako se vidite u takvom okruženju, pridružite se našem timu M+BH kao:

Specijalist korisničke podrške na hrvatskom jeziku (m/ž):

Mjesto rada: Rad iz centra, Sarajevo/Hibridni rad

Opis tvog budućeg posla obuhvaća:

✅ Pružanje podrške i informacija korisnicima na hrvatskom jeziku

✅ Rješavanje korisničkih upita putem telefona

✅ Osiguranje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika

Očekujemo:

• Odlične komunikacijske vještine

• Snalažljivost, ljubaznost i zadovoljstvo u radu s klijentima

• Poznavanje rada na računaru

• Sposobnost rješavanja problema na učikovit, brz i ugodan način

• Visoka orijentacija na klijente, sposobnosti rješavanja upita i sposobnost rada u timu

• Pozitivnu, motiviranu ličnost sa visokom radnom etikom

• Pouzdanost, nezavisnost i ambiciju

Što nudimo:

Razvoj karijere u internacionalnoj kompaniji; mogućnost napredovanja

Savremena oprema za rad

Edukacija i kontinuirano usavršavanje

Interni benefit program: Mplus benefit kartica sa kojom ostvaruješ razne pogodnosti!

Dinamično, ali ugodno i pozitivno okruženje

Snažna podrška naših iskusnijih članova tima u svim izazovima posla

Nakon 3 mjeseca, mogućnost hibridnog rada

Ako si društvena, komunikativna osoba koja voli pomagati drugima, ovo je prilika za tebe!

Ako želite započeti i razviti svoju karijeru u dinamičnom, ambicioznom i profesionalnom timu, iskoristite ovu priliku i postanite dio naše uspješne M+ BH ekipe.

Prijavi se odmah i postani dio uspješnog M+ tima!