Gestor de Cobros Domiciliar
- Vana
- Guatemala, Guatemala
- GTQ 48,000 – GTQ 72,000
Objetivo del puesto
Maximizar la recuperación de cartera en mora alta mediante gestión domiciliaria estratégica, negociación efectiva y trabajos de investigación para la localización de clientes ilocalizables y prevención de fraude.
Responsabilidades principales
· Realizar visitas domiciliarias y laborales para la gestión de cartera de alto riesgo.
· Negociar convenios, promesas de pago y reestructuraciones.
· Ejecutar actividades de localización de clientes en campo y validación de información.
· Detectar y documentar alertas de posible fraude.
· Actualizar información de clientes en sistema (CRM) en tiempo real.
Requisitos
· Experiencia mínima de 6 meses en adelante en cobranza de campo o investigaciones crediticias.
· Motocicleta propia y licencia tipo M vigente (indispensable).
· Diversificado completo.
· Manejo de apps de gestión, mapas y técnicas de negociación.
· Conocimiento de la zonificación local.
Ofrecemos:
· Plaza fija.
· Prestaciones de ley .
· Depreciación de vehículo y gasolina.
· Celular corporativo.
Skills
- Debt Collection
- Field Visits
- Negotiation
- Customer Service
- CRM Software
- Fraud Detection
- motorcycle driving
