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Auxiliar de Apoyo Académico

¡Únete a la Universidad de Monterrey y forma parte de nuestra misión!

En la Universidad de Monterrey, inspirados por nuestros valores católicos y compromiso con la excelencia académica, nos dedicamos a formar integralmente a las personas para que contribuyan a la construcción de una sociedad sostenible, trasciendan en el servicio a los demás y alcancen su plenitud.

Estamos buscando talento que inspire a toda nuestra comunidad.

Únete a nosotros como:

Auxiliar de Apoyo Académico

Objetivo del puesto:

Apoyo y atención a alumnos, personas externas y al Director del Programa, facilitando la comunicación y los procesos internos.

Responsabilidades principales:

  • Apoyo y atención al Director del Programa.
  • Apoyo y seguimiento a alumnos, atención presencial, por llamadas y correos.
  • Realizar inscripciones académicas, principalmente, alumnos de primer ingreso y apoyo a Plan de Formación Personal y las dudas de
    asesores.
  • Manejo de plataformas como Banner, Oracle, Portal Udem, y demás plataformas requeridas y administración de Centros de
    Costos.
  • Apoyo y seguimiento en trámite de equivalencias internas y/o revalidaciones de otras Universidades, con Vo. Bo del Director.
  • Seguimiento a alumnos Pefistas para titulación y apoyo a alumnos en riesgo por condicionamiento.
  • Brindar información requerida de los programas para el Examen CENEVAL a los alumnos.

Estudios académicos:

Técnico en Administración / Bachillerato / Secretaria Ejecutiva

Experiencia:

  • 3 Años en áreas Administrativas y Atención a Clientes o Personal.

  • Manejo de software, equipos de cómputo y oficina. Dominio de suite Google y Microsoft Office.

Ofrecemos:

Prestaciones de ley y tarjeta de restaurante (Subsidiada al 80%).
Al obtener la planta (posterior a los 3 primeros meses) se agregan prestaciones superiores a las de les, sgmm, aguinaldo 45 días, fondo de ahorro, vales de despensa, entre otros.

Skills

  • Customer Service
  • Administrative Support
  • Academic Advising
  • Data Entry
  • Microsoft Office
  • Banner (ERP)
  • Oracle

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