Estagiário(a) Nível Superior

Transformar o futuro começa agora e o seu talento pode impulsionar esse movimento. 💙

Somos a primeira empresa de multisserviços do Brasil, atuando nos segmentos de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, além de saneamento, telecomunicações e serviços. Impactamos positivamente a vida de milhões de pessoas.

No Grupo Equatorial, criamos oportunidades concretas para quem está começando a carreira poder se desenvolver em um ambiente dinâmico, colaborativo e repleto de possibilidades.

Se você busca uma chance de aprender, evoluir e contribuir com um time que valoriza a diversidade e acredita no potencial de cada pessoa, seu lugar é aqui. Construímos, juntos, caminhos reais para quem quer crescer com a gente.

Buscamos um talento para atuar no cargo de Estágio nível Superior.

Vamos, juntos, transformar colaboração em resultado?

Nesta posição, você irá trabalhar na unidade do Grupo Equatorial - Macapá-AP, e será a pessoa responsável por apoiar as atividades operacionais e analíticas relacionadas ao atendimento, relacionamento e melhoria da experiência dos clientes do segmento varejo e comunidade.

Confira algumas das funções que irão impulsionar sua evolução:

• Apoiar no acompanhamento e análise de demandas de clientes varejo e comunidade.

• Auxiliar no controle e tratamento de notas de serviço (rejeitadas, executadas e pendentes).

• Dar suporte no mapeamento e melhoria de processos voltados à experiência do cliente.

• Acompanhar indicadores de atendimento e qualidade dos serviços prestados.

• Auxiliar na elaboração de relatórios gerenciais e apresentações.

• Apoiar ações de relacionamento com clientes e iniciativas junto à comunidade.

• Contribuir na organização de dados e atualização de sistemas internos.

• Apoiar equipes técnicas e administrativas no fluxo de atendimento ao cliente.

O que esperamos de você:

• Análise de dados e indicadores.

• Gestão de processos e melhoria contínua.

• Comunicação com clientes e equipes multidisciplinares.

• Visão de experiência do cliente.

• Organização e gestão de informações.

• Cursando ensino superior (Administração, Engenharia, Gestão Comercial, Serviço Social, ou áreas correlatas).

• Conhecimento intermediário em Excel e ferramentas digitais.

• Boa comunicação e organização.

• Proatividade e interesse em aprender sobre atendimento ao cliente e processos.

Por que fazer parte do Grupo Equatorial:

Ao se juntar ao nosso time, você terá a chance de fazer parte de um ambiente colaborativo, que incentiva o aprendizado contínuo, o crescimento pessoal e o protagonismo de cada talento.

Aqui, desafios se transformam em desenvolvimento, e colaboração vira resultado!

Oferecemos:

🥬 Alimentação

Ticket alimentação para recarregar suas energias.

🚗 Mobilidade

Vale-transporte para chegar com segurança;

Venha para o Grupo Equatorial. Feito de gente que transforma o futuro!