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Assistente de Agendamento

Nascemos para transformar a forma de cuidar da saúde dos pets!

Somos uma empresa referência em planos de saúde veterinário no Brasil, oferecemos um modelo de negócio simples e flexível com +Excelência e +Tecnologia. Em nosso time você encontrará profissionais capacitados, comprometidos com o negócio da empresa, além de uma ampla estrutura hospitalar.

Venha fazer parte da nossa história!

  • Realiza o atendimento ao cliente via WhatsApp e telefone, agendando consultas, exames e procedimentos;

  • Verifica a disponibilidade de agendas dos médicos;

  • Lança os agendamentos no sistema;

  • Confirma as informações dos tutores e dos pets;

  • Passa orientações dos procedimentos;

  • Realiza a confirmação de agendas;

  • Realiza orçamentos quando necessário;

  • Dentre outras atividades relacionadas a área.

  • Experiência prévia na função de atendimento;

  • Diferencial experiência com agendamento hospitalar;

  • Ensino médio completo

  • Conhecimento básico em informática;

  • Boa comunicação verbal e escrita;

  • Atendimento humanizado;

  • Capacidade de resolução de problemas e conflitos.

Pensando no bem-estar dos colaboradores, a +Pet oferece como benefícios:

· Vale alimentação;

· Vale transporte;

· Seguro de vida;

· Auxílio educação;

· Descontos em produtos e serviços da +Pet.

Jornada de trabalho: 6h diárias de segunda à sábado.

Skills

  • Appointment scheduling
  • Customer Service
  • Phone Communication
  • WhatsApp
  • computer literacy
  • Conflict Resolution
  • Medical terminology

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