Team Leader III
- Atento
- Feira de Santana, Brazil
- $36,000
Seja bem-vindo(a) a Atento!!!
Você pretende dar o próximo passo na carreira profissional?
Estamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá atuar acompanhando os KPI’s de qualidade, produtividade, pesquisa de satisfação do atendimento, comportamento e desenvolvimento dos representantes.
Se identificou? Então inscreva-se e seja protagonista do seu crescimento profissional! 🤩
Supervisionar/liderar equipe;
Responsável por relacionamento com cliente, gestor e gerente da operação;
Monitoramento dos KPI's operacionais;
Análise e atualização de relatórios;
Elaboração e administração de escalas;
Encerramento e acompanhamento de folha de ponto;
Aplicação de feedback;
Gestão dos liderados.
É imprescindível o Ensino Superior Completo;
Necessário experiência de ao menos 6 meses em liderança;
Conhecimentos, habilidades em pacote office;
Saber trabalhar em equipe;
Ser inovador;
Saber planejar e organizar;
Ter determinação;
Saber negociar/persuadir;
Profissional com pensamento crítico, analítico e com visão ágil para solução de problemas;
Disponibilidade para atuar home office e presencial ;
Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Feira de Santana.
Salário
R$ 3.000,00
Horário de Trabalho
- Disponibilidade total
Jornada de Trabalho
220h mês | Escala 6x1 - Folga variável aos finais de semana
Modelo de Trabalho
Presencial
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Tele Medicina;
- Plano de carreira;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- 🐶 Plano Pet;
- 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
Skills
- Liderança de equipe
- Gestão de KPIs
- Atendimento ao Cliente
- Pacote Office
- Comunicação
- Resolução de Problemas
- Trabalho em equipe






