Analista de Processos e Qualidade

Chegou a hora de construir sua trajetória em uma das melhores empresas para trabalhar no Brasil, reconhecida pelo GPTW 2024/2025.

Somos a Sicredi Ouro Verde MT/PA, uma cooperativa financeira que valoriza as pessoas e incentiva o desenvolvimento sustentável das comunidades onde atua. Estamos presentes em 34 municípios do Centro-Norte de Mato Grosso à Belém do Pará, com 46 pontos de atendimento, mais de 1000 pessoas colaboradoras e cerca de 226 mil associados.

Nós acreditamos que a diversidade fortalece nossa cultura e impulsiona a inovação. Aqui valorizamos diferentes histórias, experiências e perspectivas, promovendo um ambiente acolhedor, respeitoso e inclusivo para todas as pessoas.

Estamos em busca de um(a) Analista Processos e Qualidade para atuar na sustentação, análise de requisitos e evolução contínua de soluções tecnológicas que apoiam os processos da Cooperativa. Será responsável por entender as necessidades do negócio, traduzir demandas em requisitos funcionais e técnicos, acompanhar fornecedores e equipes de desenvolvimento, além de garantir a estabilidade, qualidade e evolução das soluções já implementadas.

O profissional atuará como elo entre as áreas de negócio e tecnologia, realizando análises de viabilidade, levantamento de requisitos, homologação de soluções, acompanhamento de incidentes e identificação de oportunidades de melhoria nos sistemas e automações existentes.

Se você acredita que a prosperidade é construída por meio da cooperação, venha fazer parte do nosso time e contribuir para construirmos juntos uma sociedade mais próspera. 💚

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Cooperar é Incluir +

Queremos que todas as pessoas tenham uma experiência positiva em nosso processo seletivo. Caso necessite de recursos de acessibilidade ou adaptações em qualquer etapa, informe-nos no momento da candidatura. 💚

Principais Responsabilidades:

Sustentação de Sistemas e Soluções

• Garantir a operação, estabilidade e evolução das soluções e automações utilizadas pela Cooperativa, acompanhando incidentes, solicitações, correções e melhorias, atuando em conjunto com fornecedores, equipes internas e áreas de negócio.

Análise de Requisitos

• Realizar levantamento, documentação e gestão de requisitos funcionais e não funcionais junto às áreas demandantes, assegurando que as necessidades do negócio sejam corretamente compreendidas e traduzidas em soluções aderentes.

Gestão de Demandas

• Receber, analisar, priorizar e acompanhar demandas de evolução de sistemas, automações e integrações, realizando a gestão do backlog e garantindo alinhamento com as prioridades estratégicas da Cooperativa.

Homologação e Qualidade

• Planejar e executar testes funcionais, apoiar processos de homologação, validar entregas junto às áreas usuárias e garantir a qualidade das soluções antes da implantação em ambiente produtivo.

Melhoria Contínua

• Identificar oportunidades de simplificação, automação e otimização dos processos de negócio por meio da evolução das soluções existentes, promovendo ganhos de eficiência e melhor experiência para colaboradores e associados.

Indicadores e Governança

• Acompanhar indicadores relacionados à disponibilidade, qualidade, utilização e performance das soluções sob sua responsabilidade, propondo ações corretivas e evolutivas quando necessário.

Gestão da Mudança e Suporte ao Negócio

• Apoiar a implantação de novas funcionalidades e soluções, elaborando materiais de apoio, treinamentos e orientações aos usuários, contribuindo para a adoção e utilização adequada das ferramentas.

Buscamos um profissional com interesse genuíno nas pessoas, motivado em entender e atender as necessidades das nossas pessoas associadas e colaboradoras, com espírito de cooperação e que seja #GenteQueGeraConfiança.

✅ Para esta vaga, é necessário:

• Ensino Superior Completo em: Tecnologia da informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software, Engenharia da Computação, Ciência de Dados, Engenharias e Áreas afins.
• Atuação com sustentação de sistemas, produtos digitais ou automações;
• Levantamento e gestão de requisitos;
• Mapeamento e análise de processos de negócio;
• Homologação e testes de soluções;
• Relacionamento com fornecedores e equipes de desenvolvimento;
• Vivência em instituições financeiras será considerada diferencial.

Conhecimentos:

• Análise de requisitos e documentação funcional;
• Gestão de backlog e demandas;
• BPMN e mapeamento de processos;
• Manipulação de dados (CSV, TXT, XLSX);
• Conceitos de APIs e integrações;
• Metodologias ágeis (Scrum e Kanban);
• Ferramentas de gestão de trabalho (Jira, Azure DevOps ou similares);
• Conhecimento em automação de processos será considerado diferencial.

Na Sicredi Ouro Verde MT/PA você terá:

💹 PPR (Programa de Participação nos Resultados) atrelado ao atingimento das metas da Cooperativa.

🍽️ Auxílio alimentação e/ou refeição no valor de R$2.202,47 pela Alelo.

🩺 Assistência à saúde sem mensalidade ou coparticipação para a pessoa colaboradora pela Unimed Norte. (Para a inclusão de dependentes legais, a Cooperativa arca com 70% dos custos na modalidade de enfermaria).

🦷Assistência odontológica sem mensalidade ou coparticipação para a pessoa colaboradora pela Odontoprev. (Para a inclusão de dependentes legais, a Cooperativa arca com 70% dos custos).

🫱🏾‍🫲🏼 Seguro de vida.

🧓🏽 Previdência Privada, com contribuição conjunta de até 10% da base salarial.

🎒 Auxílio creche ou babá no valor de R$420,72 concedidos por filho.

🎒 Auxílio para filhos com deficiência no valor de R$420,72 concedidos por filho.

🏋🏽 Apoio a atividade física e hub de bem-estar pela Wellhub.

Hospital Digital Vitta, oferecendo teleconsultas com médicos, psicólogos, nutricionistas e auxílio farmácia.

💚 Sempre Bem, nosso benefício de apoio psicológico, orientação jurídica, orientação financeira e assistência social.

💚 Apoio psicológico, psicanalítico, nutricional e coach pela Zenklub.

💝 Complemento salarial em caso de afastamento previdenciário.

📚 Auxílio educação conforme política interna e um ecossistema de aprendizagem.

🚍 Vale transporte, conforme localidade.

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Nosso horário de trabalho é das 08h00min às 17h00min, de segunda-feira a sexta-feira, em regime presencial na Sede Administrativa em Lucas do Rio Verde - MT