Consultor em Billing, Inteligência Artificial e Automações

VP:

Diretoria: Tech Eng e Suporte Aplicações

Localidade: Curitiba/PR ou São Paulo/SP.

Estamos em busca de um profissional com sólida experiência em processos de Billing/Faturamento e forte capacidade de aplicar Inteligência Artificial, automação e análise de dados para impulsionar a eficiência operacional da área.

Esse profissional será responsável por identificar oportunidades de melhoria nos processos de faturamento, reduzir atividades manuais, aumentar a produtividade dos times e implementar soluções inovadoras utilizando IA, automação, analytics e tecnologias digitais.

Mais do que um especialista em IA, buscamos alguém que compreenda profundamente os desafios operacionais e sistêmicos do ecossistema de Billing e seja capaz de transformar conhecimento de negócio em ganhos mensuráveis para a operação.

• Atuar como referência em inovação, automação e melhoria contínua para os processos de Billing/Faturamento.

• Mapear processos operacionais, identificar gargalos, riscos e oportunidades de otimização.

• Propor e implementar soluções utilizando Inteligência Artificial, IA Generativa, automação de processos e analytics.

• Desenvolver dashboards, monitorias inteligentes e mecanismos preditivos para acompanhamento do ciclo de faturamento.

• Trabalhar em conjunto com áreas de negócio, produtos, operações e tecnologia para acelerar iniciativas de transformação digital.

• Identificar oportunidades de redução de esforço operacional através de automação e uso de agentes de IA.

• Apoiar a definição de indicadores, métricas e modelos analíticos para melhoria de performance.

• Realizar estudos de viabilidade, provas de conceito (POCs) e construção de business cases.

• Atuar na evolução contínua dos sistemas e processos do ecossistema de Billing.

• Acompanhar tendências de mercado relacionadas a IA, automação, observabilidade, analytics e processos de faturamento.

• Vasto conhecimento em Inteligência Artificial, IA Generativa, Machine Learning e automação.

• Experiência em DevOps, APIs, bancos de dados e microsserviços.

• Experiência comprovada em processos de Billing/Faturamento.

• Experiência em desenvolvimento e implementação de soluções corporativas utilizando IA.

• Conhecimento em linguagens de programação como Python, Java ou similares.

• Capacidade de traduzir necessidades de negócio em soluções tecnológicas.

• Experiência em análise e otimização de processos operacionais.

• Experiência com ferramentas de análise de dados e construção de indicadores.

• Capacidade de identificar oportunidades de ganho operacional e convertê-las em iniciativas concretas.

• Habilidade de atuar entre negócio e tecnologia.

Conhecimentos Desejáveis:

• Conhecimento em TI (Infraestrutura, Arquitetura de Sistemas, Integração de Aplicações e Cloud Computing).
• Formação superior em Tecnologia da Informação, Engenharia, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
• Experiência com plataformas Azure AI, OpenAI, Copilot Studio, Machine Learning e Analytics.
• Certificações relacionadas a IA, Cloud ou Arquitetura de Soluções.
• Experiência com plataformas de Faturamento (BRM/Protheus)

Competências Comportamentais:

• Visão estratégica e foco em resultados.
• Capacidade analítica e resolução de problemas complexos.
• Excelente comunicação e habilidade de influenciar stakeholders.
• Proatividade, inovação e aprendizado contínuo.

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