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Assistente de Monitoramento NCC

  • Ituran
  • São Paulo, Brazil
  • BRL 24,000 – BRL 30,000

mais de 26 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa de referência mundial 🌍 em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana. Nosso propósito é proporcionar conforto, tranquilidade, segurança e inclusão por meio de soluções tecnológicas.

Confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade estão em nosso DNA. Esses são os Valores 💎 que nos motivam diariamente a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.

Responsabilidades e atribuições:

  • Tratar alertas de roubo, furto e apropriação indébita de veículos automotores;
  • Realizar atendimento receptivo aos clientes durante a notificação de um evento real;
  • Informar a equipe de pronta resposta quanto a ocorrência de novos eventos;
  • Realizar tratativas por e-mail quanto as solicitações internas e externas referentes ao departamento;

Requisitos e qualificações:

  • Ensino médio completo;
  • Desejável experiência com atendimento ao cliente;
  • Será um diferencial conhecimento com monitoramento de veículos ou rastreamento;
  • Ter disponibilidade para trabalhar na escala de 12x36;
  • Conhecimento no Pacote Office básico;
  • Bons conhecimentos geográficos;
  • Necessário ter disponibilidade de horário para cobrir outros plantões, quando necessário;

Nossos benefícios:

  • Salário compatível
  • Vale Alimentação ou Refeição
  • Vale Transporte
  • Assistência médica (acomodação apartamento)
  • Plataforma healthtech - Dr. Alper
  • Convênio odontológico
  • Auxílio Farmácia
  • TotalPass: convênio com rede de academia
  • Auxílio estudo (existem algumas regras para solicitação deste benefício, ok!?)
  • Oportunidades de desenvolvimento de carreira: aprendizagem online e programas de educação corporativa.
  • Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursos
  • Programa de Qualidade de Vida - Qualituran

Skills

  • Customer Service
  • Incident Handling
  • Vehicle Tracking Systems
  • geographic knowledge
  • Email Communication
  • Microsoft Office
  • Shift Work

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