Analista de Atendimento Pleno
- Hapvida
- Fortaleza, Brazil
- BRL 33,600 – BRL 42,000
A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!
Faça seu cadastro e envie seu currículo!
Elaborar, atualizar e acompanhar planilhas, controles e bases de dados;
Realizar análises utilizando Excel avançado, incluindo tabelas dinâmicas, fórmulas, cruzamento e organização de informações;
Consolidar dados e apoiar a construção e acompanhamento de indicadores operacionais;
Desenvolver apresentações profissionais e materiais executivos em PowerPoint, garantindo clareza e boa comunicação visual das informações;
Organizar e estruturar informações para elaboração de reports gerenciais;
Utilizar ferramentas do Microsoft 365, como Teams, Outlook, Word e SharePoint, nas rotinas da área;
Identificar oportunidades de melhoria em controles, fluxos e processos;
Apoiar a estruturação e padronização de processos e informações da área;
Contribuir para planos de ação e iniciativas de melhoria contínua.
Obrigatório:
Excel avançado
Desejável:
Noções de Power BI, indicadores operacionais e métodos de melhoria contínua (PDCA, 5W2H)
Carga horária:
Das 08h00 às 18h00 - Seg a Sex - 5x2
Unidade:
Av. Duque de Caxias 2265 - Farias Brito
O que oferecemos?
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Totalpass;
Universidade Corporativa;
Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);
Skills
- Excel Avançado
- PowerPoint
- Análise de dados
- Power BI
- Microsoft 365
- Indicadores Operacionais
- Melhoria Contínua









