Operador(a) de Serviços de Campo B2B

Estamos à procura de um(a) Operador(a) de Serviços de Campo B2B para realizar os processos de segurança no trabalho, como APR - Análise Preliminar de Risco e uso de EPIs, conforme legislação vigente. Realizar as OSs de serviços de campo, incluindo instalação, reparo, mudança de endereço e demais serviços, de acordo com os procedimentos operacionais definidos pela empresa.

Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!

Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet 💙🧡

• Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;

• Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;

• Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;

• Conduzir veículo da empresa quando necessário;

• Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança.

• Utilizar corretamente todos os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e Equipamentos de Proteção Coletiva (EPCs), conforme normas de segurança;

• Realizar os processos de segurança do trabalho, incluindo APR (Análise Preliminar de Risco), em conformidade com a legislação vigente;

• Conduzir veículos da empresa para execução das atividades operacionais, garantindo utilização adequada e segura;

• Manter os veículos em conformidade com os processos definidos pela área de Frotas, assegurando seu bom funcionamento, conservação e organização;

• Executar ordens de serviço (OS) de campo, incluindo instalação e ativação de clientes B2C, B2B e B2G, reparos B2C, B2B e B2G, mudança de endereço B2C, B2B e B2G e demais serviços operacionais conforme procedimentos definidos pela empresa;

• Garantir a satisfação do cliente durante a execução e entrega dos serviços;

• Cumprir os SLAs e metas operacionais estabelecidas pela empresa;

• Manter-se atualizado quanto aos padrões técnicos, novas ferramentas e boas práticas do setor;

• Realizar passagem, lançamento, fusionamento e conectorização de cabos de fibra óptica;

• Executar testes utilizando OTDR para identificação e localização de falhas na rede óptica;

• Montar estruturas de distribuidores e pontos de terminação óptica, como DGO, DIO e PTO;

• Realizar manuseio e organização de equipamentos de rede GPON em racks e Data Centers;

• Responsabilizar-se pelo gerenciamento, controle e armazenamento adequado dos insumos utilizados na operação;

• Zelar pela conservação, manutenção, utilização correta e guarda dos recursos fornecidos pela empresa;

• Garantir a organização, limpeza e conferência do ambiente após a execução dos serviços, incluindo o descarte correto dos materiais utilizados;

• Executar demais atividades correlatas ao cargo, conforme necessidade da área direcionamento da liderança.

• Ensino médio completo;

• Compreensão de redes de telecomunicações, incluindo protocolos de comunicação, topologias de rede, roteamento e comutação;

• Familiaridade com tecnologias como fibra óptica, sistemas de rádio, equipamentos de transmissão, etc;

• Experiências em configuração e manutenção de equipamentos de telecomunicações;

• Habilidades em utilizar equipamentos de teste e diagnóstico, como analisadores de espectro, medidores de potência, etc.

Será considerado um diferencial:

• Cursando ensino Superior Tecnólogo em Redes de computadores ou áreas correlatas;
• Certificações relevantes: CCNA, MTCNA e/ou CFTV;
• Compreensão profunda em redes de telecomunicações, incluindo protocolos de comunicação, topologias de redes, roteamento e comutação;
• Familiaridade com tecnologias como 4G, 5G, etc;
• Habilidades em ferramentas de monitoramento de rede e software de gerenciamento.

Outros requisitos:

• CNH – Categoria "AB" ou "B" (definitiva) e Direção Defensiva;

• Disponibilidade para viagens.

• Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;

• Eventos internos que abordam temas diversos;

• Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;

• Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;

• Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);

• Plano de Saúde Coparticipativo;

• Plano Odontológico;

• Seguro de Vida;

• Auxílio Creche;

• Auxílio Dependente PCD;

• Empréstimo Consignado (após 6 meses);

• Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet;

• Wellhub (Gympass);

• Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.