Analista de Automação Pleno

• Prestar suporte técnico de sistemas de PDV/Self-Checkout (Maxipos, Conecto), e periféricos (balanças, leitores, etiquetas eletrônicas).
• Executar roteiros de testes e homologação em novas versões de PDV, TEF e atualizações antes de ir para produção.
• Auxiliar no envio e acompanhamento de pacotes de atualização em massa e tabelas fiscais para lojas e franquias.
• Parametrizar, validar e otimizar roteamentos de cartões de adquirentes, cartões, PIX e boletos nas plataformas TEF (Clisitef, GMSuite).
• Acompanhar projetos de expansão, validando parametrizações e funcionamento de equipamentos em aberturas de novas lojas.
• Manter atualizada a base de conhecimento e elaborar instruções de trabalho e POPs para apoio à equipe de suporte N1.

Conhecimento em Sistemas de PDV, motores de TEF (Clisitef, GMSuite), configuração de periféricos e noções de regras fiscais (NFC-e).

Conhecimento em instalação, conexão e configuração de periféricos comerciais (impressoras, leitores, balanças e catracas).

Entendimento em linguagens de script para automação e Banco de Dados relacional para consultas SQL e análise de logs.

Certificação ITIL v4 Foundation.