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Assistente de Cobrança

Quer trabalhar na empresa de beleza preferida dos brasileiros?

No Grupo Boticário, todos os produtos desenvolvidos e todas as histórias contadas tocam o coração e a pele das pessoas.

Se você, assim como nós acredita que onde tem amor tem beleza, quer transformar esse segmento com autonomia, empreendedorismo e em um ambiente com espaço para inovar, esse é o lugar certo para você!

Esta vaga refere-se a um Banco de Talentos, e seu currículo será avaliado e considerado para futuras oportunidades que estejam em aberto.

Estamos em busca de grandes talentos para compor o nosso time na área de Cobrança para atuar como Operador de Cobrança. Para essa posição, é necessário que você tenha disponibilidade para atuar presencialmente no escritório de Curitiba/PR. Buscamos por profissionais que tenham inquietude, sejam dinâmicos e com brilho nos olhos! Não perca essa chance e venha construir o mundo da beleza conosco!.

  • Realizar o contato com as revendedoras, para ações de cobrança;

  • Realizar negociações de débitos em aberto e acompanhamento de débitos em dia;.

  • Manter os registros, documentos, e informações atualizadas em sistema;

  • Acompanhar compensação de pagamentos, garantindo a efetividade de suas operações;

  • Prestar atendimentos de diferentes tratativas e jornadas com os clientes;

  • Prestar atendimento ativo e receptivo.

  • Ensino superior cursando/completo;

  • Informática intermediária;

  • Resiliência; organização; experiência em atendimento; gostar de resolver problemas; habilidade de comunicação; facilidade de uso de tecnologia; capacidade analítica;

  • Disponibilidade para atuar no formato presencial em Curitiba/PR.

NOSSOS BENEFÍCIOS

Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?

E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios que permite uma vida mais equilibrada e completa:

  • Aqui, sua Saúde é prioridade

. Plano médico e odontológico

. Auxílio medicamentos

. Vale saúde para familiares

. Sessões de psicoterapia gratuitas

. Telemedicina e 2ª opinião médica

. Vacina da gripe gratuita

. Programas de cuidado com a saúde

  • Para cuidar da sua Alimentação

. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)

. Vale alimentação

. Vale alimentação de Natal

  • Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida

. Plano de academias e estúdios de atividade física

. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)

. Plano de saúde para pets

. Day off de aniversário

. Desconto de até 40% em nossos produtos

. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)

. Programa de viagens e hospedagens

  • Para a Família, nosso bem mais precioso

. Auxílio educação infantil

. Crédito nutrição infantil

. Auxílio babá

. Auxílio material escolar

. Orientação jurídica, psicológica e social

. Apoio para pais atípicos

. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)

  • Mobilidade para sua jornada presencial

. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)

  • Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

. Seguro de Vida

. Apoio ao falecimento de pais

. Previdência Privada

. Empréstimos consignados

Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.

Skills

  • Debt Collection
  • Negotiation
  • Customer Service
  • Payment Tracking
  • CRM Systems
  • Conflict Resolution
  • Communication

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