Coordenador(a) de Sistemas (Foco no Cliente)

Crescer juntos sempre foi nosso jeito!

As pessoas são a força do nosso trabalho. A soma das nossas diferenças, com colaboração, criatividade e aprendizado contínuo, impulsionam voos mais altos. Venha fazer parte do nosso time e nos ajude a transformar o universo lácteo*.*

#VemSerAlvoarLácteos

• Liderar a estratégia e a evolução do portfólio de sistemas de Foco no Cliente, garantindo alinhamento com as necessidades do negócio;

• Atuar como parceiro estratégico das áreas de Comercial e Marketing, traduzindo necessidades de negócio em soluções de tecnologia;

• Liderar e desenvolver o time de Sistemas, promovendo autonomia, colaboração, evolução técnica e visão de negócio;

• Gerenciar o portfólio de projetos, demandas e iniciativas, realizando priorização junto às áreas de negócio;

• Conduzir iniciativas de transformação digital, inovação e melhoria de processos;

• Garantir a evolução da arquitetura e integração entre sistemas, buscando soluções escaláveis, sustentáveis e eficientes;

• Avaliar novas tecnologias e oportunidades de aplicação de Inteligência Artificial e automação para geração de valor ao negócio;

• Gerenciar fornecedores e parceiros tecnológicos, quando aplicável;

• Acompanhar indicadores de desempenho, qualidade, disponibilidade e evolução das soluções;

• Garantir boas práticas de governança, segurança, arquitetura e gestão do ciclo de vida das aplicações;

• Atuar na resolução de problemas complexos, promovendo integração entre diferentes áreas e equipes de tecnologia;

• Comunicar status, riscos, prioridades e resultados para stakeholders e liderança executiva.

• Formação superior em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;

• Liderança de equipes, sistemas, produtos e projetos de Tecnologia;

• Interface com o negócio, traduzindo necessidades em soluções;

• Visão sistêmica de arquitetura, integrações e APIs;

• Experiência com metodologias ágeis, backlog e gestão de prioridades;

• Gestão de stakeholders, negociação e comunicação com diferentes níveis;

• Perfil analítico, estratégico e orientado a resultados;

• Conhecimento em transformação digital, automação, IA e plataformas low-code;

• Experiência com Comercial, Marketing, CRM ou Customer Experience;

• Conhecimento em SAP e sistemas corporativos;

• Vivência em projetos de IA aplicada ao negócio e ambientes de transformação digital.

• Inglês intermediário/avançado (desejável).

• Competências: Comunicação, Foco no Cliente, Iniciativa, Foco em Resultado, Resiliência, Agilidade e Inovação.

• Salário compatível com o mercado;

• Vale refeição ou alimentação;

• Vale Transporte;

• Seguro de vida em grupo;

• Parcerias com instituições;

• Plano de Saúde UNIMED;

• Plano Odontológico por adesão;

• Beneficio Lácteo ;

• Loja virtual para compra de produtos com desconto;

• Estacionamento Rotativo;

• PLR conforme atingimento de metas