Sobre a DHL

A empresa de logística para o mundo! O Deutsche Post e a DHL formam o maior grupo de correspondência e logística do mundo. Juntos, temos um portfólio inigualável de produtos padronizados e soluções personalizadas inovadoras. A família DHL é composta por divisões independentes que são conectadas pelos mesmos valores e princípios e por uma abordagem comum de gerenciamento. Dessa forma, podemos oferecer uma ampla variedade de produtos, soluções e serviços adequados às necessidades logísticas de nossos clientes. Com 360 mil funcionários em mais de 220 países e territórios em todo o mundo, estamos alcançando mais pessoas do que nunca. Como um dos maiores e mais inovadores empregadores do mundo, nos orgulhamos especialmente de nossos colaboradores. Somos uma empresa global que valoriza a diversidade, a ambição e uma atitude colaborativa e capacitadora, oferecendo a nossos colaboradores todo o suporte necessário para que suas carreiras sejam o mais gratificante possível.

Descrição da Vaga

Acompanhar a programação, despacho e acompanhar as entregas para que sejam feitas no prazo, atender as particularidades de cada cliente, tratar com motoristas fazendo reuniões semanais para falar de indicadores e processos de segurança, cumprir todo o procedimento necessário referente aos mesmos. Acompanhar todos os pedidos de entrega, processo de devolução, verificar extravios, sinistros, comprovantes de entrega, monitorar através de sistemas de comunicação com o motorista e controlar o sistema integrado do cliente.

Requisitos

Ensino médio completo
Conhecimentos em pacote office (intermediário)
Experiência em rotinas logísticas de transportes e entregas porta a porta (conferência de cargas, roteirização, acompanhamento de entregas)
Conhecimentos em processo operacional de transportes

Responsabilidades

Acompanhamento de entregas e coletas, através de sistema integrado e/ou contato com o motorista em rota;
Realizar monitoramento ativo e passivo de rotas em execução;
Acompanhar a expedição e conferência de carros no interior do SVC;
Preencher Controles operacionais diários com as informações pertinentes sobre a operação;
Gerir Performance das entregas, visando sempre atender ao SLA da operação;
Comunicação de forma efetiva com os Motoristas;
Utilizar o sistema interno de transporte/fiscal para lançamentos de pagamento dos agregados;
Cumprir os procedimentos operacionais e respeitar as políticas e normas da DHL Supply Chain, incluindo as relacionadas à HSE, Qualidade e do Código de Conduta.