Workplace Support / IMW Rollout Specialist (50 %)
- Callista
- Bern, Switzerland
- CHF 75,000 – CHF 95,000
Für die Unterstützung eines Teams im Rahmen des IMW Rollouts suchen wir eine erfahrene und kommunikative Persönlichkeit mit technischem Verständnis und Erfahrung im Workplace Support.
Aufgaben:
- 2nd Level Support für den IMW-Arbeitsplatz
- Bearbeitung von Support-Tickets
- Rollout-Support, unter anderem im Rahmen einer verlängerten IT Lounge
- Schnittstelle zum Engineering für KVP
- Schnittstelle zum ServiceDesk
- Lifecycle- und Rolloutmanagement inklusive Planung, Kommunikation und Beauftragung
- Schnittstelle zu Computa Center
- Aktives Stakeholder Management
Requirements
Anforderungen:
- Erfahrung im Support im Workplace-Bereich
- Technisches Verständnis mit entsprechender Ausbildung
- Kommunikative Persönlichkeit für aktives Stakeholder Management
- Organisationstalent
- Deutsch- und Französischkenntnisse
- Bereitschaft für einen Vor-Ort-Anteil von 80 %
- Interesse an einem langfristigen Engagement
Generelle Rahmenbedingungen:
- Pensum: 100% - Präsenz80 % vor Ort in Bern
- Einsatz: 01.01.2027-31.12.2027
Skills
- 2nd-Level Support
- IT Service Management
- Ticket Management
- Stakeholder Management
- Rollout Management
- German
- French
