Analista de Suporte Sênior
- SPDM
- São Paulo, Brazil
- BRL 72,000 – BRL 96,000
Planejar e executar a instalação de softwares de alta complexidade;
Executar a manutenção preventiva e corretiva dos softwares instalados;
Treinar usuários quanto à utilização dos programas, bem como documentar os procedimentos de instalação;
Dar suporte aos usuários dos diversos programas em uso na empresa.
Responsável pelo desenvolvimento e manutenção de sistemas informatizados;
Prestar suporte ao usuário;
Especificar arquitetura de sistemas, escolhendo ferramentas de desenvolvimento;
Especificar programas, codificando aplicativos;
Administrar ambientes informatizados;
Prestar suporte técnico ao cliente e o treinar;
Elaborar documentações técnicas;
Estabelecer padrões dentro de ambientes informatizados;
Responsável pela administração de redes e telefonia em nível I;
Responsável pela administração do inventário;
Controlar os chamados aberto do setor;
Responsável pela administração dos servidores;
Zelar pela conservação e guarda dos equipamentos e materiais, bem como do espaço físico a ser utilizado;
Supervisionar a equipe na ausência do colaborador;
Realizar outras atividades pertinentes a função quando solicitadas pelo superior.
Ensino superior completo em Tecnologia da Informação;
Necessário experiência na área.
Disponibilidade de horário;
Skills
- IT Support
- System Administration
- Software Installation
- Network Administration
- Technical Documentation
- User Training
- Help Desk Management








