Supervisor(a) de Relacionamento Discente Local

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, para trabalhar de forma presencial em Jaboatão - PE.

♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:

• Gestão da Secretaria Acadêmica;
• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) como SLA, NPS, TMA, taxa de retenção e satisfação do cliente;
• Propor melhorias em processos de atendimento e experiência do cliente. Acompanhamento das rotinas administrativas e financeiras do setor;
• Controle dos processos acadêmicos como matrícula, renovação, reabertura, trancamento e cancelamento;
• Acompanhamento dos Processos de Bolsas e Financiamentos como FIES, PROUNI e FormaSUS. Preparação de períodos letivos, matrículas, contratos e fechamento dos cursos;
• Acompanhamento e elaboração de relatórios.

🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

• Ensino superior completo em Administração, Pedagogia ou áreas afins;
• Desejável experiência prévia em Secretaria Acadêmica/Ensino Superior;
• Diferencial: Vivência com sistema Totvs (ou sistemas acadêmico–financeiros correlatos).

❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo:

• Plano de Saúde Unimed NACIONAL;
• Plano odontológico Bradesco;
• Cartão Flash Alimentação (acima de 6hs);
• Programa de Recrutamento Interno;
• Conexa saúde;
• Wellhub (Gympass);
• Total Pass;
• Day Off;
• Descontos em graduação e pós graduação EAD;
• AIA (Academia de Idiomas Afya).