零售顾问

Lanzhou, China

CNY 100,000 – CNY 150,000

零售顾问-澎程-兰州

兰州市社招全职职位 ID：A37332A

职位描述

产品讲解：⽤最热情的⽅式接待所有进店⽤户，提供专业的产品讲解，结合⽤户情况与使⽤场景，使⽤户理解产品的核⼼价值，激发⽤户对于品牌与产品的热情；
试乘试驾：为顾客提供专业的试乘试驾服务，通过在实际驾乘体验过程中回答关于⻋辆使⽤的相关问题，解除顾客⽤⻋顾虑；
⽤户体验：通过专业的咨询与服务，不断提升零售中⼼⽤户服务满意度，持续创造品牌与产品的推介者，同时与交付、售后伙伴⾼效合作，解决⽤户购⻋及⽤⻋问题，提供改进⼯作的建议和反馈；
团队合作：在达成个⼈关键业务指标的基础上，助⼒达成团队销售⽬标，并不断提升业绩达成能⼒；
活动执⾏：⽀持各类型市场活动，持续吸引与挖掘潜在⽤户；
⻔店维护：配合零售店长和零售主管维持零售中⼼视觉陈列标准和后区标准，维护展⻋、展具和零售店整体环境。

职位要求

1.产品讲解能力（能够进行产品专业化讲解，帮助客户做出购买决定） 2.客户服务能力（能够具备服务意识，掌握基础汽车销售流程，熟练使用金融/置换等销售工作，具备良好的客户服务体验意识） 3.能够清晰沟通（能够进行有效沟通，达成沟通的目标） 4.能够分析信息（能够收集并整合信息，同时引用信息来进行决策） 5.能够规划自身工作（拆解任务，确定自己的哪些任务是最重要和最紧急的，并且分配自己的工作时间） 6.过往经历：过往品牌达成过top 30%业绩，有过门店内训经验优先

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