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Técnico de Suporte SR

  • Globalweb
  • Goiânia, Goiás, Brazil
  • BRL 36,000 – BRL 54,000

Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.

Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.

Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.

Atividades:

  • Prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico estruturado),
  • Manutenção de software básico e de apoio como sistemas operacionais,
  • Manutenção em periféricos de informática,
  • Configurar e atualizar programas de antivírus e anti-spywares,
  • Realizar manutenção de rotinas de cópias de segurança,
  • Instalar e manter os diversos Sistemas Operacionais,
  • Configurar as contas de correio eletrônico.

Formação:

Ensino médio completo, com cursos na área de Tecnologia da Informação ou curso superior incompleto na área de Tecnologia da Informação.

Conhecimentos e Habilidades:

  • Conhecimento em resolução de problemas relacionados a sistema operacional Windows 7, 10 e superiores, periféricos e softwares conhecidos do mercado, e de infraestrutura lógica;
  • Conhecimento em equipamentos de comunicação de dados e periféricos;
  • Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes,

Nossos benefícios:

  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro Prudential: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora;
  • Vale Refeição ou Vale Alimentação;
  • Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);
  • Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;
  • Wellhub: benefício de bem-estar que ajuda você e seus dependentes legais a cuidar da saúde física e mental, com acesso a uma rede de academias, aulas online, terapia, nutricionistas e muito mais.
  • Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros);

Skills

  • Windows 7/10/11
  • hardware troubleshooting
  • Software Installation
  • Network Cabling
  • Antivirus Configuration
  • Email client setup
  • Backup procedures

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