售后服务-增值服务（哈尔滨）
- NIO
- Harbin, China
- CNY 80,000 – CNY 120,000
售后服务-增值服务（哈尔滨）
哈尔滨社招全职用户与服务大专及以上3-5 年
职位描述
职位描述 1.完成分配用户续保办理,包括现场及线上,并对数据结果负责; 2.管理内外部多场景需求,和其他部门高效沟通; 3.有效分析工作数据,管理保司数据和订单; 4.根据业务需要,完成其他指定工作; 5.践行蔚来价值观,并保持专业的形象和标准。
职位要求
职位要求 1.优秀的语言表达能力、沟通能力和理解能力; 2.良好的数据分析和客诉处理能力; 3.主动积极学习和解决问题的态度; 4.良好的抗压能力和责任感; 5.熟悉车险办理流程和保险行情,有保司工作经验或管理者优先。
投递
Skills
- Insurance Renewal Processing
- Customer Complaint Handling
- Data Analysis
- Cross-Departmental Communication
- Order Management
- Insurance Industry Knowledge
- Customer Service
